La recherche est un point clef dans SharePoint. Elle est basée notamment sur un système de mots clefs, de tags.
Le problème est que les gens utilisent bien souvent différents mots pour décrire la même chose.
Si je vous parle de vacances, vous pourrez noter 'congés', 'jour off', 'weekend'...
Lors de la conception de votre intranet, pensez à la manière dont les gens vont effectuer leurs recherches par la suite.
Certains sauront que votre contenu existe, d'autres seront eux à la recherche d'un contenu comme le vôtre sans en connaître l'existence.
Utilisez un certain nombre de synonymes pour décrire votre sujet.
Le titre se devra d'être parlant et bien centré sur le sujet de l'article, par contre le résumé ou le paragraphe d'ouverture,lui, pourra utiliser une terminologie alternative.
De temps à autres demandez un rapport de statistique sur les recherches effectuées sur les 6 derniers mois. Notez quels seront les termes les plus utilisés pour atteindre l'information. Peut être devrez vous modifier vos termes pour que l'info soit plus visible dans l'intranet.
Identifier et utiliser un mot clef est une part importante du processus créatif d'un article de qualité (comme celui que vous avez sous les yeux, si si).