Workflows, GED et processus métier

La GED Open Source FlexiGED ne traite pas seulement des fichiers mais aussi de la dématérialisation des processus métier de l'entreprise, ce qu'on appelle aussi des workflows. 

La solution FlexiGED, basée sur le CMS Joomla! et son CCK Seblod permet non seulement une gestion personnalisée de vos documents mais aussi une dématérialisation de vos processus métiers pour fluidifier, automatiser et tracer vos échanges internes et externes.

Ainsi une demande de congés ou d'achat, encore trop souvent réalisées au moyens de documents papiers imprimés, scanés et renvoyés par email, tire avantage de formulaires dédiés en lignes avec un workflow de notification et de validation.

Ce peut être aussi tout ou partie des échanges entre partenaires, clients ou fournisseurs qui la plupart du temps ne sont pas standardisés, tracès et automatisés.

Exemple 1: CRM et échanges dématérialisés avec les clients de l'entreprise Stylembouts

La société Stylembouts, fabriquant d'embouts auditifs, nous a demandé d'intégrer sur son site Joomla! un espace privé pour ses clients où ils pourraient échanger avec la société sur les points suivants:

• lancer une demande de devis avec le dépot de fichiers pour consultation
• permettre à l'entreprise Stylembouts, avertie par une notification email de la demande de devis, de répondre en uplodant sur l'espace client un devis
• laisser le client final, depuis son espace client, télécharger le devis et l'accepter ou le refuser, ce qui envoie automatiquement une notification email à Stylembouts
• poser des questions et repondre sur chaque commande 
• donner l'état de l'avancement de chaque commande (reçue, devis envoyée, accepté, en cours de réalisation, terminée, livrée...)
• importer en lot les factures ou les BL depuis l'outil CIEL vers les espaces privés respectifs de chaque client final.

 
Exemple 2: Formulaires en ligne pour dépot dématérialisé de résultats de recherche scientifique

La société Genoplante-Valor, nous a demandé d'intégrer sur un site Joomla! des espaces privés pour les chercheurs qui doivent déposer les résultats de recherche scientifiques. Pas moins de 700 questions et réponses constituent l'arborescence du formulaire pour lequel nous avons du développer un outil de mindmapping intégré au site web.

 
Exemple 3: Intégration d'un job board pour les fonctions RH au sein de votre site

Nous avons aussi développé des modules RH pour assister les processus de recrutement et de mise en relation entre des candidats et des entreprises. Ces modules ont été portés sur plusieurs sites et extranets selon les besoins de nos clients. On y retrouve la gestion de compte, de CV, d'offre, d'alertes et des moteurs de recherche dédiés.

• Gestion des comptes (freelance, candidat, entreprise, SSII avec gestion des accès gratuits ou payants)

• Gestion des contenus (CV importés automatiquement, réseaux sociaux, offres et missions...)
  
  
• Recherches (simples et évoluées, suggestions, favoris et historiques)
  
  
• Mises en relation (propositions, alertes, push, lettres de diffusions)
  
  
•  Outil de gestion (stats, CRA, ...)