Agence de maintenance de site web

Packs de maintenance tout compris

Des services forfaitisés pour gérer et optimiser votre site !

Prestataire maintenance site web

Vous êtes une société B2B et vous cherchez une agence impliquée, disponible avec des experts certifiés pour la maintenance de votre site internet. 

Un contrat de maintenance de votre site web par notre agence PULSAR assure qu'il est suivi et fonctionne de manière optimale à tout moment.

Choisissez la formule qui vous convient selon vos objectifs et votre budget. Tous nos contrats internet sont globaux, forfaitisés et sans limite de temps ou de nombre d'interventions.

Avec nos offres de maintenance globale, votre site web devient plus visible. Il attire des internautes et les transforme en prospects, puis en clients.

Appuyez-vous sur nos spécialistes certifiés sur les CMS et outils web et qui assurent des formations et animent des conférences.

Pulsar propose un tarif fixe. Cela vous aide à planifier vos investissements. Pulsar Agency vous permet ainsi d’assurer la rentabilité de vos solutions. 

Prestataire maintenance site web : quels objectifs ?

Objectifs pour la maintenance d'un site web

Notre mission n’est pas seulement de créer un site web ou de l'héberger. Il n'est pas non plus de régler tel ou tel problème technique. Notre contrat de maintenance de site internet a pour but avant tout de vous accompagner sur l'obtention de vos objectifs

  • Garantir la sécurité et assurer le bon fonctionnement du site tout le temps
  • Vous assister dans toutes vos demandes
  • Optimiser l' expérience utilisateur
  • Résoudre les problèmes
  • Optimiser le site web en continu pour qu'il atteigne vos objectifs
  • Améliorer votre visibilité sur internet (SEO) dans les résultats de recherche
  • Et surtout augmenter la conversion de visiteurs en prospects

Composez votre offre personnalisée

Tous nos packs "agence maintenance site internet" sont illimités et à prix fixes. Cela vous aide à planifier vos investissements facilement. Choisissez les options de notre offre maintenance de site web.
Contactez-nous aussi pour des services à la carte selon vos besoins spécifiques (hébergement, maintenance, gestion de site, référencement, réseaux sociaux, développements spécifiques).

Pack Maintenance

125 € HT / mois
Contrat annuel
  • Maintenance préventive (mises à jour CMS)
  • Expertise Joomla!, Wordpress et Prestashop
  • Maintenance corrective illimitée
  • Dépannage sous 4 heures pour chaque problème technique majeur
  • Support & conseil 24/24 6/7 illimité
  • Site de tests copie du site en production

Pack Maintenance +

175 € HT / mois
Contrat annuel
  • Hébergement internet sur serveur dédié Pulsar
  • Sauvegardes externalisées quotidiennes du site (rétention sur 6 mois)
  • Sécurisation du site (certificat SSL, firewall, anti malwares)
  • Temps de chargement optimal des pages
  • Plan de Reprise d'Activité sous 48h

Pack Référencement

250 € HT / mois
Contrat annuel
  • Audit de référencement mensuel du site web
  • Réunion mensuelle pour compte rendu et planification des actions
  • Corrections des facteurs bloquants SEO
  • Analyse des concurrents sur internet
  • Accompagnement client pour gestion de contenu optimisé

Pack Evolutions +

300 € HT / mois (*)
  • Faire évoluer votre site en continu
  • Intégration du contenu
  • Ajout de nouvelles fonctionnalités
  • Intégration d'un nouveau design
  • Aucun devis supplémentaire
  • Prochaines refontes remplacées par des évolutions continues comprises dans le budget

Pack Intégral

650 € HT / mois (*)
  • Tous les services des packs MAINTENANCE +, REFERENCEMENT et EVOLUTIONS +
  • Réalisez une économie de 900 € HT par an
  • Une seule facturation annuelle pour toutes nos prestations
  • Nous nous occupons de tout pour un budget global et forfaitisé. Vous disposez enfin d'un partenaire complet pour une gestion intégrale de votre site internet.

* Ces montants dépendent de la taille et la complexité de votre site web plus que du nombre de pages web. N est le nombre de types de mises en page en plus de la home. Les frais pour l'offre EVOLUTIONS+ sont de 300*n/8 € HT / mois. Les frais de l'offre INTEGRAL sont de 650*n/8 € HT /mois. Ces montants sont mis à jour tous les ans selon les évolutions du site à la date anniversaire du contrat. Les deux packs nécessitent un engagement sur 5 ans.

Pourquoi choisir Pulsar

Expertise pour la maintenance de site web

Un meilleur retour sur investissement

  • Oubliez les tickets ou nombre d'heures consommées.
  • Services illimités, globaux et tarifs forfaitisés.
  • Evitez les projets de refonte couteux et contre productifs
  • Misez sur une optimisation et une évolution continue.
Une équipe dédiée pour la maintenance de site internet

Accompagnement stratégique intégré

  • Conseils en continu sur les tendances du web (SEO, UX, marketing).
  • Analyse des performances et proposition d’améliorations.
  • Sessions de formation pour vos équipes internes.
  • Compétences techniques de l'équipe (certifications CMS et Frameworks, expériences sectorielles variées...)
Maintenance du site web garantie

Garantie de disponibilité et engagements mesurables

  • Temps de résolution garanti pour les bugs critiques.
  • Suivi de la disponibilité du site internet (99,9 %).
  • Tableau de bord en ligne pour suivre l’état des tâches (transparence).

Maintenance professionnelle pour optimiser votre site web

Prestataire maintenance site internet :  Confiez-nous la maintenance de votre site web afin d'augmenter votre visibilité, gagner de nouveaux prospects et assoir votre positionnement.
 
Garantissez la pérennité du site web au travers d'une mise à jour régulière et d'un entretien régulier. Avec notre offre de maintenance de site internet à prix fixe, Pulsar, une agence près de Paris, renforce la sécurité de votre site. Nous corrigeons les failles de sécurité et ajoutons des fonctionnalités.

Hébergement
internet

Nous sommes des experts en sécurité et en performances de sites internet. Nous vous proposons des architectures d'hébergement, dédiées ou mutualisées, selon vos besoins.
Nous garantissons les performances et la sécurité de votre site web. Des sauvegardes automatiques quotidiennes pour les fichiers et les bases de données sont mises en place. Un Plan de Reprise d'Activité aide à rétablir votre site web en 48 heures si l'hébergeur a un problème.

Support /
maintenance web

La maintenance web préventive inclut les mises à jour des CMS, des frameworks, des extensions et des librairies. Cela est important pour la sécurité de l'application et du site internet. La maintenance corrective du site web couvre la résolution de problèmes dans un temps contractuel.
Divers rapports vous sont envoyés automatiquement.
Avec le support (assistance en tout genre) Pulsar vous accompagne et vous conseille pour une meilleure maintenance et évolution de votre site web.

Audits site
web

Après la création ou la refonte de votre site internet, nous faisons des audits. Nous vérifions la performance, la sécurité, l'expérience utilisateur et le référencement de vos sites web et applications.
Ces audits ne listent pas seulement les points négatifs. Ils vous fournissent les préconisations précises pour améliorer ces points pour votre site web et la mise à jour régulières du contenu.

Community management

Nous gérons les contenus de votre site web et de vos réseaux sociaux. Cela aide à augmenter la visibilité de votre site sur Internet. Cela permet aussi d'accroître votre notoriété numérique.

Nous vous accompagnons dans le lancement de produit ou de services web.

Référencement site web

Essentiel pour un site vitrine ou e-commerce, le référencement aide à améliorer votre présence en ligne. Il transforme les visiteurs en leads. Nous conseillons et optimisons le site au niveau des pages, entre les pages, et des liens en retours (backlinks) vers votre site.
Pulsar envoie des rapports de fréquentation et de positionnement du site web. Ces rapports sont envoyés selon un calendrier contractuel. Ils montrent la position du site par rapport à la concurrence sur les moteurs de recherche.

SEA / SMO

Mise en place et pilotage complet de vos campagnes digitales sur le web. Création, suivi et optimisation continue pour augmenter le nombre de leads. Prise en charge de votre communication sur les réseau sociaux .

Nous examinons aussi votre stratégie de communication en ligne. Nous analysons vos campagnes SEA pour améliorer le retour sur investissement de votre site web.

Les types de maintenance pour un site internet

infographie pulsar maintenance site internet

Maintenance web préventive

30 000 sites piratés chaque jour dans le monde (Forbes)! La maintenance préventive garantit la sécurité et anticipe les problèmes pour assurer que le site fonctionne correctement sur le long terme. 

Les services de maintenance de site servent à mettre à jour la plateforme. Ils couvrent les plugins, et les thèmes. Ils incluent aussi une sauvegarde régulière. 

Ils vérifient aussi les certificats SSL. Elle intègre aussi les évolutions liées à l’hébergement. Une gestion du nom de domaine complète cette prestation.  

Maintenance web corrective

64 % des entreprises disent avoir subi une attaque web. La maintenance corrective résout les bugs (erreurs 404, liens brisés) en cas de problème et les fonctions défaillantes. Elle assure une navigation fluide et renforce la crédibilité du site. Une intervention rapide limite les interruptions et préserve la confiance des utilisateurs.

Maintenance web adaptative

La maintenance adaptative ajuste le site aux changements technologiques et aux attentes des utilisateurs. Elle inclut l’adaptation mobile et les tendances ergonomiques pour maintenir l’engagement. Une veille constante permet des améliorations continues.

Maintenance web évolutive

La maintenance évolutive améliore le site via le SEO, l’ajout de fonctionnalités, et l’optimisation des performances. Elle répond aux besoins changeants des utilisateurs et assure une UX optimale tout en renforçant la présence en ligne. La maintenance d'un site web est un processus qui évolue tout le temps.

 

Pourquoi la maintenance est cruciale pour votre site web 

Les risques d’une absence de maintenance web

Un site non entretenu s’expose à des failles, exploitables par des pirates pour voler des données ou endommager le site. Les mises à jour manquantes peuvent entraîner des ralentissements ou des pannes, nuisant à l’UX et augmentant le taux de rebond. De plus, Google pénalise les sites non sécurisés et remplis d’erreurs, ce qui dégrade le référencement. Enfin, un site obsolète peut devenir incompatible avec les navigateurs récents.

Les bénéfices d’une maintenance régulière

La maintenance améliore la vitesse, réduit les pannes et garantit une navigation fluide. Mettre en place ce service protège vos données en corrigeant les failles et en surveillant les menaces. Enfin, elle optimise le SEO grâce à des mises à jour, une UX soignée et des contenus actualisés, favorisant visibilité et trafic.

A quelle fréquence faut il effectuer la maintenance ?

Fréquence de maintenance web

La maintenance dépend de sa taille, sa complexité et son objectif (vitrine, e-commerce, ou blog). Certaines bonnes pratiques universelles permettent de maintenir sa pérennité et ses performances.

Maintenance quotidienne

Pour les sites à fort trafic ou traitant des contenus sensibles, surveiller quotidiennement la vitesse et détecter les anomalies est essentiel. Programmer des backups automatiques des données critiques réduit les risques de pertes en cas de panne. Nos outils de monitoring et alertes automatiques nous permettent de détecter des erreurs sans que le client nous en avertisse.

Maintenance mensuelle

Procédez chaque mois aux mises à jour techniques du site : plateforme, extensions, plugins et thèmes. Ces mises à jour corrigent les failles de sécurité et garantissent la compatibilité avec les nouvelles technologies.
Ajoutez à cela une vérification des liens (internes et externes) et un nettoyage des bases de données pour supprimer les éléments inutiles.

Maintenance trimestrielle

Tous les trimestres, réalisez un audit global du site. Analysez la vitesse de chargement, supprimez les fichiers inutilisés et ajustez les pages ou fonctionnalités nécessaires. Assurez-vous que le contenu est à jour, pertinent, et aligné sur les attentes des utilisateurs pour optimiser le positionnement.

Maintenance annuelle

Prévoyez une mise à jour majeure ou une refonte mineure par an. Cela peut inclure de nouvelles fonctionnalités, un design actualisé ou une amélioration des contenus selon les stratégies de positionnement. Vérifiez également la compatibilité avec les navigateurs et appareils récents pour maintenir l’accessibilité.

Comment choisir un bon service de maintenance ?

Choisir un service de maintenance web

Le choix d’un service de maintenance est crucial. Il assure la sécurité, la performance et le bon fonctionnement de votre application (vitrine ou boutique en ligne).

Évaluez l’expertise technique, la maîtrise des technologies utilisées (système de gestion de contenu WP, Joomla!, connaissance de chaque plug in principal, etc.). Renseignez-vous sur la rapidité d’intervention. Optez pour une offre adaptée à vos besoins (vitrine ou e-commerce) et assurez-vous d’une transparence sur les actions réalisées.

Maintenance site internet Paris: Éviter les erreurs courantes

Ne choisissez pas le service le moins cher sans évaluer ses compétences. Il faut faire appel à un professionnel et une agence web reconnue. Privilégiez un contrat clair incluant sauvegardes, délais d’intervention et services précis. Cela limite les malentendus et garantit une maintenance efficace.

Les coûts de maintenance

Les coûts varient selon la complexité du site. Le cout de maintenance de site web se situe entre 50 et 150 € par mois pour une vitrine. Il va jusqu’à 500 € pour un e-commerce nécessitant une surveillance proactive. S'il faut prendre en compte le prix, ce critères ne doit pas être le seul.

Investir dans un service de qualité évite des pertes financières liées à des pannes ou cyberattaques. Consultez chaque tarif de maintenance de site internet en face des prestations assurées.

 

Exemples de problèmes évités avec une maintenance adaptée

Cyberattaque évitée

Une faille dans le CMS peut vous exposer aux pirates. Une maintenance régulière, via des mises à jour de sécurité, bloque ces attaques avant qu’elles ne surviennent.

Bug corrigé rapidement

Les sites e-commerce peuvent perdre des revenus à cause de bugs bloquant les commandes. Une maintenance corrective résout ces problèmes en quelques heures, assurant une continuité des ventes.

Réduction du taux de rebond

Une application lente augmente le taux de rebond. Une maintenance optimise la vitesse grâce à des ajustements comme la compression d’images ou la mise en cache.

Sauvegardes préventives

Sans sauvegardes, une panne peut entraîner une perte définitive de données. Une maintenance garantit des backups réguliers et une restauration rapide en cas d’incident.

Le témoignage d'un de nos clients :

  • Catalogue lié à un ERP

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    « PULSAR a su prendre le temps de nous accompagner, tout au long de la création du site, notamment dans la définition de nos besoins après un travail de fond durant plusieurs semaines afin de créer ce site internet en respectant scrupuleusement nos attentes. Ces temps d’échange, marqués par une grande convivialité, nous ont permis de structurer notre pensée, grâce à la présence continue de professionnels pédagogues, efficaces et patients. Je ne peux que remercier les représentants de la société du temps important passé sur ce projet. Ils ont par ailleurs su répondre à toutes les demandes imprévues tout au long de la création du projet, afin d’assurer la continuité de service et répondre aux attentes des élus. Très bon travail, je remercie les professionnels et ne manquerai pas de prolonger notre collaboration dans les années à venir. »
    Rosalina D'agnone
    Responsable qualité et logistique chez Aviatec