Librairie du Temple
E-commerce
Relookage, Ventes
2017
2017 E-commerce
Objectifs
Située au cœur du Marais, à l'angle de la rue des Hospitalières Saint-Gervais et du 52, rue des Rosiers, la Librairie du Temple est depuis plus de 30 ans un lieu incontournable pour les passionnés de culture juive. Elle propose un vaste choix d'ouvrages en français, anglais, hébreu, espagnol, yiddish et russe, couvrant des domaines tels que les prières, les études théologiques (Tana'h, Talmud, Kabbale), les essais, les romans, ainsi que des ressources pour l'apprentissage de l'hébreu et un département jeunesse. La librairie offre également une sélection de musique, de DVD, d'objets de culte et abrite une galerie d'art juif contemporain et ancien. Pour ce projet il a été demandé à Pulsar de refondre le site avec les objectifs suivants :
- Augmentation du trafic et des commandes en ligne
- Nouvelle image de la librairie avec une meilleure visualisation de son offre
- Réduction des temps de traitement des commandes
- Assistance pour aider le personnel de la librairie à gérer le site et les commandes en ligne
Solutions apportées
- Mise à jour de la version de Prestashop
- Nouveau design original conçu pour la mobilité (mobile first)
- Support client 6/7 pour aider à gérer le contenu
Résultats
- augmentation de 21% du trafic web
- augmentation de 20% des commandes
- Réduction de 25% du temps de traitement des commandes
Ils en parlent
Nous avons travaillé avec l'agence Pulsar pour la refonte de notre site internet. Lors de nos rencontres et de nos échanges avec les différents collaborateurs de Pulsar, nous avons retrouvé la disponibilité et l'attention qui les caractérisent.
Le suivi après la mise en ligne et le support assurés sont très fiables : la réactivité des équipes lorsque nous les contactons est une chose que nous apprécions beaucoup.
Le suivi après la mise en ligne et le support assurés sont très fiables : la réactivité des équipes lorsque nous les contactons est une chose que nous apprécions beaucoup.
